Przejdź do treści
Umów demo

Portfel zamiast aplikacji

Nowa generacja programu lojalnościowego. W portfelu klienta.

Klienci dołączają jednym dotknięciem, bez pobierania aplikacji, a punkty, poziomy i nagrody aktualizują się w czasie rzeczywistym — bezpośrednio na karcie, którą już mają przy sobie.

Krok 1 / 4 Push trafia na ekran blokady — bez aplikacji

Krok 2 / 4 Dotknięcie → otwiera się karta w portfelu

Krok 3 / 4 Tył karty prowadzi do wszystkiego

Krok 4 / 4 Pieczątki i nagrody — zawsze aktualne na karcie

Idealne dla

  • Restauracje Zamień stałych gości w VIP-ów
  • Kawiarnie Karta pieczątek w nowej odsłonie
  • Salony beauty Ponowne wizyty bez przypominania
  • Barbershopy Każdy fotel zajęty
  • Każdy lokalny biznes Jeśli klienci wracają — to jest dla Ciebie
01 · Kampanie

Twórz kampanie łatwo i przyjemnie.

Wybierz odbiorców — segment na żywo albo ręcznie wskazaną listę — zdecyduj, co ma się wydarzyć, i wyślij. Uruchom od razu lub zaplanuj i śledź postęp dostarczania w czasie rzeczywistym.

  • Odbiorcy: dowolny segment lub ręcznie wybrana lista klientów
  • Akcje: push, przyznanie nagrody, zmiana poziomu, zmiana wyglądu karty, aktualizacja pól
  • Wyślij teraz lub zaplanuj — z podglądem postępu na żywo
Kampania
Weekend podwójnych punktów
Aktywna
Gold · 1 204 klientów Start pt 18:00
  • send_push „Podwójne punkty w weekend — 2× za każdą kawę.”
  • give_reward Darmowy wypiek · wygasa za 14 dni
  • assign_tier Gold → VIP dla 50 z największymi wydatkami
Dostarczanie 823 / 1 204 · 68%
02 · Komunikacja

Powiadomienia push. Bez aplikacji.

Karta w portfelu sama jest kanałem komunikacji. Twoje wiadomości trafiają na ekran blokady każdego klienta — bez instalowania aplikacji i bez zbierania kolejnych zgód. E-mail i SMS masz pod ręką, gdy chcesz dotrzeć do klienta jeszcze raz.

  • Push na ekran blokady każdego posiadacza karty — zero instalacji
  • Wiadomość jest częścią karty: aktualizujesz ją, a klienci od razu to widzą
  • E-mail i SMS jako kanały wspierające, to samo targetowanie
piątek, 12 czerwca
18:02
Wallet teraz
Maison Café
Podwójne punkty w weekend — 2× za każdą kawę. Pokaż kartę przy płatności.
E-mail

„Twoje czerwcowe nagrody czekają” · ten sam segment Gold

SMS

Zapas dla klientów bez zainstalowanej karty

03 · Edytor kart

Zaprojektuj kartę w kilka minut. Z podglądem na żywo.

Jeden edytor obejmuje całą kartę — kolory, logo, grafikę, pola, kod kreskowy, tył karty, a nawet lokalizacje na ekranie blokady. Wstaw zmienne w dowolne pole i patrz, jak podgląd na żywo wypełnia się danymi prawdziwego klienta.

  • Każdy element karty w jednym miejscu: wygląd, pola, kod kreskowy, tył karty, lokalizacje
  • Dynamiczne zmienne w każdym polu — ${client.first_name}, ${custom_fields.balance}
  • Podgląd na żywo z danymi klienta — jeden szablon, Apple Wallet i Google Wallet
Edytor Podgląd
  • Informacje podstawowe Nazwa szablonu, typ karty i ustawienia
  • Wygląd i marka Kolory, grafiki i wygląd
  • Pole górne Tekst logo i pole nagłówka na górze karty
  • Pola główne Najważniejsze informacje na karcie
  • Pola dodatkowe Dodatkowe informacje pod polami głównymi
  • Kod kreskowy Kody QR i inne elementy do skanowania
  • Lokalizacje Powiadomienia oparte na lokalizacji
  • Tył karty Dodatkowe informacje i linki
iOS Google Wallet
Karta La Cafetière
La Cafetièreteraz Treść powiadomienia
04 · Zarządzanie poziomami

Poziomy, które zarządzają się same.

Zdefiniuj zasady programu lojalnościowego, a WalletHero automatycznie przypisze każdego klienta do odpowiedniego z nich. Wydatki, wizyty lub punkty decydują o awansie i degradacji — bez arkuszy, bez ręcznych zmian.

  • Automatyczny awans i degradacja według Twoich reguł
  • Wygląd karty zmienia się z poziomem — nowy design, nowe korzyści, natychmiast
  • Czasowe i ekskluzywne poziomy VIP na premiery i eventy oraz dla najlepszych klientów
Maison Café
Tier
Bronze
0+ pkt 5% zwrotu
Maison Café
Tier
Gold
1 000+ pkt 10% zwrotu
Maison Café
Tier
VIP
Na zaproszenie Przedpremiery
Ana K. · Gold VIP · awans automatyczny
05 · Punkty i nagrody

Klient kupuje nagrody za punkty.

Prowadź jedną walutę albo kilka — punkty, pieczątki, saldo sklepowe — każdą z własnym terminem ważności. Klienci wymieniają je w katalogu nagród, który w pełni kontrolujesz.

  • Wiele walut punktowych z niezależnymi regułami wygasania
  • Katalog nagród ze stanami magazynowymi, okresami dostępności i limitami wymiany
  • Widoczność nagród zależna od poziomu lub segmentu
Portfel punktów
1,240 pkt
120 pkt wygasa 30 wrz
  • Zakup · Maison Café +25
  • Polecenie zrealizowane +200
  • Wymiana · Darmowa kawa −200
Katalog nagród
  • Darmowa kawa Dowolny rozmiar i napój · 200 pkt Odbierz
  • 10% na następne zamówienie Ważne 30 dni · 500 pkt Odbierz
  • Członkostwo Premium Od poziomu Gold · 2 000 pkt Gold+
06 · Silnik automatyzacji

Zautomatyzuj program lojalnościowy.

Każda automatyzacja to jedno zdanie: jeśli klient coś zrobi, dostaje za to nagrodę. Żadnych schematów blokowych — regułę ustawiasz w kilka kliknięć i czytasz jak normalne zdanie.

  • Wyzwalacz: zakup, urodziny, polecenie lub harmonogram
  • Efekt: punkty, nagroda, zmiana poziomu, push lub webhook
  • Reguły można łączyć — bonus urodzinowy działa obok codziennego naliczania punktów
Automatyzacje 3 aktywne
  • WHEN transaction kwota ≥ 30 zł THEN earn_points +50 punktów
  • WHEN time_based urodziny · co rok THEN give_reward Darmowy deser
  • WHEN referral referral_completed THEN earn_points +200 dla polecającego
Uruchomione 3 412 razy w tym miesiącu · ostatnio: 2 min temu
07 · Portal lojalnościowy

Całe konto klienta w jednym miejscu. Bez aplikacji.

Każdy klient dostaje portal w Twojej identyfikacji — saldo, nagrody, historia, polecenia — o jedno dotknięcie od karty. Twoje logo, kolory i ton komunikacji; WalletHero pozostaje niewidoczny.

  • Saldo, nagrody, historia aktywności i polecenia w jednym miejscu
  • Pełny branding — aż po własną domenę
  • Otwiera się z karty — bez instalacji, bez haseł do zapamiętania
club.maisoncafe.com
Cześć Ana MC
Punkty
1,240
Gold Następny: Platinum · 2 000
1,840 / 2,000
Dostępne nagrody
  • Darmowa kawa Dowolny rozmiar i napój · 200 pkt Odbierz
  • 10% na następne zamówienie Ważne 30 dni · 500 pkt Odbierz
08 · Aplikacja mobilna

Dla Twoich pracowników.

Aplikacja dla Twoich pracowników. Zeskanuj kartę, zobacz klienta, dodaj punkty lub wydaj nagrodę — wszystko w kilka sekund, przy okazji zwykłej obsługi.

  • Skanuj i obsługuj: karta → profil → akcja w kilka sekund
  • Role administratora i pracownika, każda z właściwymi uprawnieniami
  • Działa na telefonach, które Twój zespół już ma
Widok klienta w aplikacji dla pracowników
09 · Raporty i analityka

Sprawdź, co dzieje się w Twoim programie lojalnościowym.

Przychody, klienci, program lojalnościowy i karty — cztery grupy raportów, które odpowiadają na jedyne ważne pytanie: czy program na siebie zarabia?

  • Raporty przychodów i klientów powiązane z aktywnością w programie
  • Raporty programu lojalnościowego: naliczenia, wymiany, ruch między poziomami
  • Raporty kart: instalacje, usunięcia, liczba aktywnych kart
PrzychodyKlienciProgramKarty
Punkty naliczone 48,120 +12.4%
Punkty wydane 19,850 +8.1%
Punkty wygasłe 1,204 −3.2%
Wymiany 862 +9.6%
Punkty naliczone vs wydane Naliczone Wydane
10 · Integracje

Zintegrowane z Twoim POS-em.

Podłącz WalletHero do POS-a, na którym już pracujesz. Zakupy synchronizują się automatycznie i uruchamiają reguły naliczania — bez podwójnego wpisywania i bez ręcznych obejść po stronie pracowników.

  • Zakupy synchronizują się z POS automatycznie
  • Każdy zsynchronizowany zakup może uruchomić reguły naliczania
  • Wdrożenie w kilka minut — bez wielotygodniowego projektu integracyjnego
Twój POS Transakcja zarejestrowana €34.50 · card ending 4412
synchronizacja automatyczna
uruchamia automatyzacje
WHEN transaction kwota ≥ 30 zł
earn_points +50 punktów na karcie
assign_tier Gold VIP
Karta w portfelu klienta zaktualizowana — natychmiast
11 · API

Gotowe na API. Zbuduj na nim, co tylko chcesz.

Wszystko, co robi panel, robi też API. Buduj własne procesy na REST, wdrażaj szybciej dzięki SDK TypeScript i synchronizuj systemy dwukierunkowymi webhookami.

  • REST API obejmujące całą platformę
  • SDK TypeScript, w pełni otypowane
  • Dwukierunkowe webhooki — reaguj na zdarzenia, odsyłaj zmiany
award-points.ts TypeScript SDK
import { WalletHero } from '@wallethero/sdk';
const wh = new WalletHero({ apiKey: WH_API_KEY });

// utwórz klienta i nalicz punkty
const client = await wh.clients.create(ws, {
  email: '[email protected]',
});

await wh.loyalty.earnPoints(ws, {
  client_id: client.id, points: 50,
});
200 OK POST /v1/webhooks · client.points_earned

Bezpieczeństwo i RODO

Stworzone w UE. RODO od pierwszego dnia, nie na końcu.

Pozostajesz administratorem danych swoich klientów — my przetwarzamy je w Twoim imieniu, na podstawie zawartej umowy i na infrastrukturze, która nie opuszcza Unii Europejskiej.

  • Dane hostowane w UE

    Baza danych i pliki działają we Frankfurcie. Dostawcy z USA odpowiadają wyłącznie za same platformy portfeli, na podstawie standardowych klauzul umownych.

  • Umowa powierzenia w cenie

    Umowa powierzenia z art. 28 RODO i jawna lista podprocesorów są częścią każdego planu — bez dopłat i osobnych negocjacji.

  • Zgody i usuwanie danych w standardzie

    Zgoda marketingowa jest zapisywana wraz z datą i źródłem, respektowana przy każdej wysyłce, a każdy rekord klienta można na żądanie zanonimizować.

Umów demo

Zobacz to w barwach swojej marki.

20-minutowa prezentacja z przykładową kartą w Twoich kolorach — Twoje poziomy, Twoje nagrody, Twój POS.

  • Przed rozmową przygotujemy przykładową kartę w Twojej identyfikacji
  • Na żywo: dołączanie, naliczanie punktów i wymiana nagród
  • Szczerze powiemy, czy to ma u Ciebie sens — bez slajdów, bez presji
20 minut · odpowiadamy w ciągu jednego dnia roboczego